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Como siempre y más que nunca, en Clínica Biobío queremos reafirmar nuestro compromiso para enfrentar el desafío del Covid-19. Sabemos que la región lo necesita, por lo que ponemos a disposición nuestra experiencia y servicio a la comunidad con los más altos estándares. Por ello, queremos informarles que Clínica Biobío ha potenciado su infraestructura, procesos y personal con el objetivo de aumentar su capacidad de camas críticas en 200% hasta las 27 unidades. Además, hemos habilitado nuevas áreas de atención para cuidar la salud de todas las personas que lo necesiten.

Si bien estamos atravesando por un momento desafiante, estamos convencidos que con esfuerzo, autocuidado y el aporte de todos, lograremos superar esta crisis sanitaria. Clínica Biobío continuará trabajando arduamente para proteger la salud de todos sus pacientes.

Por esto: Y porque queremos atenderte con seguridad, hemos implementado diferentes medidas de prevención y servicios diferenciados para pacientes con síntomas respiratorios y no respiratorios, minimizando al máximo las posibilidades de contagio:

• Para atenciones ambulatorias, el ingreso es por el acceso principal de la clínica, que tiene cámaras que miden la temperatura de las personas. Para pacientes respiratorios, ya sea por coronavirus o sospecha, la entrada es por la Urgencia.
• Para mantener la distancia social adecuada, nuestras salas de espera cuentan con la señalética correspondiente.
• Estamos realizando el agendamiento de horas médicas de manera más espaciada, lo que nos permite controlar el aforo de nuestros recintos.
• Instalamos dispensadores de alcohol gel en diversos puntos.
• En la Toma de Muestras también habilitamos espacios diferenciados. En el primer piso se realizan todos los exámenes de laboratorio, excepto la PCR. Este último se hace en el piso -1 o en la carpa ubicada al exterior de la clínica.
• Además, les solicitamos a nuestros pacientes no venir acompañados, a no ser de que sea estrictamente necesario.
• Y, por supuesto, nuestro equipo de salud y administrativo cuenta con los elementos de protección personal adecuados.       

Conoce las nuevas medidas de seguridad que hemos implementado en nuestra Clínica para la atención de pacientes y cuidado de nuestros colaboradores

Servicio de Urgencia: 

Contamos con urgencias diferenciadas para pacientes con síntomas respiratorios y pacientes de urgencia general. Además, tenemos un equipo integral de profesionales que orienta al paciente en el proceso de atención, entregando un servicio personalizado y eficaz a la hora de resolver sus problemas de salud. 

Ingreso a la clínica: 

Los pacientes que requieran atención respiratoria (covid y sospecha de covid)deben ingresar a la clínica por el acceso de urgencia. Los que necesitan atención ambulatoria, es decir, consultas médicas, imagenología, entre otras, pueden entrar por el acceso principal de la clínica que cuenta con cámaras para medir su temperatura.  

Toma de Muestras: 

Para estos procedimientos, Clínica Biobío también cuenta con espacios independientes para cuidar tu salud. Los pacientes que necesiten realizar sus exámenes de laboratorio, encontrarán habilitada la toma de muestras en el primer piso. Para los exámenes PCR, se podrán realizar el examen en el piso -1 y en la carpa exterior de la clínica.

Cirugías o Procedimientos: 

Todos los pacientes de cirugía o procedimiento endoscópico de cualquier tipo, deben realizarse un PRC 48 horas antes. El día de su intervención, ingresan por el acceso principal de la clínica.